Coeficiente Viral – Visión general, Cómo calcular, Importancia

Qué es el Coeficiente Viral? El coeficiente viral es una métrica que determina el número de nuevos usuarios generados por las referencias de los clientes existentes. La métrica es simplemente una estimación de una empresa’s viralidad, que describe el ciclo exponencial de referencias. Los productos o servicios con un coeficiente viral superior a 1 se … Leer más

Customer Engagement Score (CES) – Definición, usos, cómo calcular

Qué es la puntuación de compromiso del cliente (CES)? La puntuación de compromiso del cliente (CES), también conocida como puntuación de compromiso, es una métrica cuantitativa única que evalúa el compromisoTasa de compromisoLa tasa de compromiso es una métrica utilizada para calibrar el nivel de compromiso generado a partir de un contenido creado o una … Leer más

Tasa de conversión de clientes potenciales – Definición, cómo calcularla

¿Qué es la tasa de conversión de clientes potenciales a clientes?? La tasa de conversión de clientes potenciales, también conocida como tasa de conversión de ventas o tasa de conversión de clientes potenciales, es la proporción de clientes potenciales cualificados de una empresa que se traducen en ventas reales. La métrica es fundamental para evaluar … Leer más

Tasa de velocidad de los clientes potenciales (LVR) – Definición, cómo calcularla, fórmula

Qué es el índice de velocidad de los clientes potenciales (LVR)? La tasa de velocidad de los clientes potenciales (LVR) es una medida de la variación del porcentaje de crecimiento de los clientes potenciales cualificados de un mes a otro. Tenga en cuenta que un lead cualificado (también conocido como lead cualificado de marketing) es … Leer más

Comercio móvil – Visión general, aplicaciones, diseño de la interfaz

Qué es el comercio móvil? El comercio móvil se refiere al uso de dispositivos de mano para realizar transacciones comerciales utilizando redes de telecomunicaciones inalámbricas y otras tecnologías de comercio electrónico. Utiliza artilugios, como teléfonos móviles y tabletas, para facilitar las operaciones bancarias en línea, el pago de facturas, las compras y las ventas de … Leer más

Usuarios activos mensuales (MAU) – Definición, usos, cómo calcularlos

Qué son los usuarios activos mensuales (MAU)? Usuarios activos mensuales (MAU) es un término que se refiere al número de clientes únicos que interactuaron con un producto o servicio de una empresa en un mes. Esencialmente, el MAU es un indicador clave de rendimiento (KPI)Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son métricas utilizadas para seguir … Leer más