Pensamiento de grupo – Conozca el impacto negativo del pensamiento de grupo

Qué es el pensamiento de grupo?

Groupthink es un término desarrollado por el psicólogo social Irving Janis en 1972 para describir las decisiones subóptimas tomadas por un grupo debido a las presiones sociales del mismo. Se trata de un fenómeno en el que las formas de abordar los problemas o los asuntos se abordan por consensoRed y construcción de relaciones (Parte 1)Este artículo forma parte de una serie de consejos útiles para ayudarle a encontrar el éxito en la red de contactos dentro de su empresa. La creación de redes desempeña un papel importante en nuestra vida profesional, empezando por la búsqueda de empleo, continuando con la incorporación y el trabajo en una empresa y, por último, avanzando en nuestra carrera. de un grupo en lugar de por individuos que actúan de forma independiente. Esencialmente, el pensamiento de grupo se produce cuando un grupo toma decisiones erróneas o ineficaces sólo para llegar a un acuerdo.

Ejemplo de pensamiento de grupo

Consideremos un ejemplo en un entorno empresarial.

Hay cuatro gestores de fondos de inversión – Jeffery, John, Jack y Jane – Un fondo de inversión es un conjunto de dinero recaudado entre muchos inversores con el fin de invertir en acciones, bonos u otros valores. Los fondos de inversión son propiedad de un grupo de inversores y están gestionados por profesionales. Se informan sobre los distintos tipos de fondos, su funcionamiento y las ventajas y desventajas de invertir en ellos para la empresa A. Los cuatro gestores de fondos se reúnen quincenalmente para discutir las estrategias de inversiónEstrategias de inversión en accionesLas estrategias de inversión en acciones se refieren a los diferentes tipos de inversión en acciones. Estas estrategias son el valor, el crecimiento y la inversión en índices. La estrategia que elige un inversor se ve afectada por una serie de factores, como el inversor’La situación financiera, los objetivos de inversión y la tolerancia al riesgo de los miembros del grupo son negativos o estereotipados. y sus mejores seleccionesBlue ChipUn blue chip es una acción de una corporación bien establecida con una reputación de fiabilidad, calidad y estabilidad financiera. Los valores de primera categoría suelen ser los líderes del mercado en sus sectores y tienen una capitalización bursátil de miles de millones de dólares. de la semana. Además, cada uno de los cuatro individuos confía en los demás’de Jeffrey.

Durante una de sus reuniones quincenales, Jeffery anuncia que tiene previsto realizar una gran compra de acciones de una empresa, ya que considera que ésta presenta unos sólidos fundamentos. Los otros gestores de fondos, John, Jack y Jane, deciden seguir el plan y comprar acciones para sus propios fondos de inversión sin hacer una investigación individual sobre la empresa en cuestión. Un par de semanas después, las acciones de la empresa caen un 80%.

En el ejemplo anterior, los gestores de fondos se convirtieron en víctimas del pensamiento grupal al seguir el consenso del grupo en lugar de analizar de forma independiente la empresa propuesta por Jeffery. Por lo tanto, los gestores del fondo no señalaron ni criticaron los fallos de juicio de Jeffrey’El pensamiento del grupo.

Síntomas del pensamiento colectivo

Irving Janis describió los ocho síntomas del pensamiento grupal:

1. Invulnerabilidad

Los miembros del grupo comparten una ilusión de invulnerabilidad que crea un optimismo excesivo y anima a asumir riesgos anormales.

2. Racionalidad

Las víctimas de este comportamiento ignoran y descartan las advertencias y los comentarios negativos que pueden hacer que el grupo reconsidere sus suposiciones anteriores.

3. Moralidad

Las víctimas ignoran las consecuencias éticas o morales de sus decisiones y creen incuestionablemente en la moralidad de su grupo de pertenencia.

4. Estereotipos

Los miembros del grupo poseen opiniones negativas y/o estereotipadas sobre su “enemigos”.

5. Presión

Las víctimas ejercen una presión directa sobre cualquier persona que exprese momentáneamente su preocupación o sus dudas sobre el grupo’La opinión compartida de los inversores. Los miembros no pueden expresar sus propios argumentos individuales contra el grupo.

6. Autocensura

Las víctimas evitan desviarse del consenso del grupo y se callan. Las dudas y preocupaciones sobre el grupo no se expresan y las víctimas del pensamiento grupal pueden restar importancia o validez a sus dudas.

7. Ilusión de unanimidad

Las víctimas del pensamiento grupal comparten una ilusión de unanimidad – que la opinión mayoritaria y los juicios del grupo son unánimes.

8. Guardias mentales

Las víctimas del pensamiento grupal pueden nombrarse a sí mismas para proteger al grupo y al líder del grupo de la información que pueda ser problemática o contradictoria para el grupo’La opinión, las decisiones o la cohesión de los miembros.

El impacto del pensamiento de grupo

El pensamiento grupal, en esencia, valora la armonía y la coherencia por encima del análisis preciso y el pensamiento crítico de los miembros individuales. Crea un grupo en el que los miembros individuales del grupo son incapaces de expresar sus propios pensamientos e inquietudes, y siguen incuestionablemente la palabra del líder. Por ejemplo, piense en una reunión de empresa en la que los miembros de la junta directiva se limitan a asentir en lugar de cuestionar las ideas propuestas.

Por lo tanto, el impacto del pensamiento grupal incluye lo siguiente

    Ejemplo del mundo real

    El siguiente ejemplo demuestra lo destructivo que es el pensamiento grupal al aceptar las ideas de un grupo sin cuestionarlo críticamente.

    El ataque a Pearl Harbor es un excelente ejemplo de pensamiento colectivo. A pesar de la interceptación de los mensajes japoneses, los oficiales navales estadounidenses con base en Hawai no tomaron en serio las advertencias de Washington sobre un posible ataque ofensivo en algún lugar del Océano Pacífico. Los oficiales pensaban que los japoneses no se atreverían a atacar a EEUU. Nadie cuestionó la idea y, en cambio, racionalizó por qué era improbable que se produjera un ataque.

    Otros recursos

    Gracias por leer nuestro sitio web’Guía de la empresa sobre el pensamiento de grupo. Para saber más y avanzar en su carrera, consulte los siguientes recursos:

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