Qué son las habilidades directivas?
Las habilidades directivas pueden definirse como ciertos atributos o capacidades que debe poseer un directivo para desempeñar tareas específicas en una organización. La estructura corporativa se refiere a la organización de los diferentes departamentos o unidades de negocio dentro de una empresa. En función de los objetivos de la empresa’y del sector, evitando las situaciones de crisis y resolviendo rápidamente los problemas cuando se produzcan. Las habilidades de gestión pueden desarrollarse a través del aprendizajeDesarrollo corporativoEs el grupo de una corporación responsable de las decisiones estratégicas para hacer crecer y reestructurar su negocio, establecer asociaciones estratégicas, y la experiencia práctica como gerente. Estas habilidades ayudan al directivo a relacionarse con sus compañeros de trabajo y a saber tratar bien a sus subordinados, lo que permite que las actividades de la organización fluyan con facilidad.
Una buena capacidad de gestión es vital para que cualquier organización tenga éxito y alcance sus metas y objetivos. Un gerente que fomenta las buenas habilidades de gestión es capaz de impulsar la empresa’Una declaración de visión describe lo que una empresa desea lograr a largo plazo, generalmente en un plazo de cinco a diez años, o a veces incluso más. Avanza en sus objetivos empresariales con menos obstáculos y objeciones de fuentes internas y externas.
Las habilidades de gestión y liderazgo suelen utilizarse indistintamente, ya que ambas implican la planificación, la toma de decisiones, la resolución de problemas, la comunicación, la delegación y la gestión del tiempoGestión del tiempoLa gestión del tiempo es el proceso de planificación y control del tiempo que se dedica a actividades específicas. Una buena gestión del tiempo permite a una persona realizar más cosas en menos tiempo, reduce el estrés y conduce al éxito profesional. Esta guía ofrece una lista de los principales consejos para gestionar bien el tiempo. Los buenos gestores casi siempre son también buenos líderes.
Además de liderar, un papel fundamental de un directivo es garantizar que todas las partes de la organización funcionen de forma cohesionada. Sin esta integración, pueden surgir varios problemas y el fracaso está asegurado. Las habilidades directivas son cruciales para varios puestos y en diferentes niveles de una empresa, desde la alta dirección hasta los supervisores intermedios y los directivos de primer nivel.
Tipos de habilidades de gestión
Según el psicólogo social y organizacional estadounidense Robert Katz, los tres tipos básicos de habilidades directivas son
1. Habilidades técnicas
Las destrezas técnicas implican habilidades que dan a los directivos la capacidad y el conocimiento para utilizar una variedad de técnicas para lograr sus objetivos. Estas habilidades no sólo implican el manejo de máquinas y programas informáticos, herramientas de producción y piezas de equipo, sino también las habilidades necesarias para impulsar las ventas, diseñar diferentes tipos de productos y servicios, y comercializar los servicios y los productos.
2. Habilidades conceptuales
Se trata de las habilidades que los directivos presentan en términos de conocimiento y capacidad para el pensamiento abstracto y la formulación de ideas. El directivo es capaz de ver un concepto completo, analizar y diagnosticar un problema y encontrar soluciones creativas. Esto ayuda al directivo a predecir eficazmente los obstáculos a los que puede enfrentarse su departamento o la empresa en su conjunto.
3. Habilidades humanas o interpersonales
Las habilidades humanas o interpersonales son las que presentan los directivos’ Capacidad para interactuar, trabajar o relacionarse eficazmente con las personas. Estas habilidades permiten a los directivos aprovechar el potencial humano de la empresa y motivar a los empleados para obtener mejores resultados.
Ejemplos de habilidades directivas
Existe una amplia gama de habilidades que los directivos deben poseer para dirigir una organización de forma eficaz y eficiente. A continuación se enumeran seis habilidades de gestión esenciales que cualquier directivo debe poseer para poder desempeñar sus funciones:
1. Planificación
La planificación es un aspecto vital dentro de una organización. Se refiere a una’Se refiere a la capacidad de los directivos para organizar las actividades de acuerdo con las directrices establecidas, sin sobrepasar los límites de los recursos disponibles, como el tiempo, el dinero y la mano de obra. También es el proceso de formular un conjunto de acciones o una o más estrategias para perseguir y alcanzar determinadas metas u objetivos con los recursos disponibles.
El proceso de planificación incluye la identificación y el establecimiento de objetivos alcanzables, el desarrollo de las estrategias necesarias y la descripción de las tareas y los calendarios para alcanzar los objetivos fijados. Sin un buen plan, poco se puede conseguir.
2. Comunicación
Poseer una gran capacidad de comunicación es crucial para un directivo. Puede determinar la forma en que se comparte la información en un equipo, asegurando que el grupo actúe como una fuerza de trabajo unificada. La calidad de la comunicación de un directivo con el resto de su equipo también determina el cumplimiento de los procedimientos establecidos, la realización de las tareas y actividades y, por tanto, el éxito de la organización.
La comunicación implica el flujo de información dentro de la organización, ya sea formal o informal, verbal o escrita, vertical u horizontal, y facilita el buen funcionamiento de la organización. Los canales de comunicación claramente establecidos en una organización permiten al directivo colaborar con el equipo, prevenir conflictos y resolver los problemas que surjan. Un directivo con buenas habilidades de comunicación puede relacionarse bien con los empleados y, por lo tanto, ser capaz de lograr que la empresa’La planificación es un aspecto vital dentro de la organización.
3. Toma de decisiones
Otra habilidad de gestión vital es la toma de decisiones. Los directivos toman numerosas decisiones, a sabiendas o no, y la toma de decisiones es un componente clave en un directivo’El éxito de la empresa. La toma de decisiones adecuadas y correctas tiene como resultado el éxito de la organización, mientras que las decisiones deficientes o malas pueden conducir al fracaso o a un mal rendimiento.
Para que la organización funcione eficazmente y sin problemas, deben tomarse decisiones claras y correctas. Un gerente debe ser responsable de cada decisión que toma y también estar dispuesto a asumir la responsabilidad de los resultados de sus decisiones. Un buen directivo debe poseer una gran capacidad de toma de decisiones, ya que ésta suele determinar su éxito en la consecución de los objetivos de la organización.
4. Delegación
La delegación es otra habilidad de gestión clave. La delegación es el acto de transferir tareas y/o autoridades relacionadas con el trabajo a otros empleados o subordinados. Implica el proceso de permitir que sus tareas o las de sus empleados se reasignen o reasignen a otros empleados en función de la carga de trabajo actual. Un directivo con buenas habilidades de delegación es capaz de reasignar tareas de forma eficaz y eficiente y dar autoridad a los empleados adecuados. Cuando la delegación se lleva a cabo de forma eficaz, contribuye a facilitar la realización de las tareas de forma eficiente.
La delegación ayuda al gestor a evitar la pérdida de tiempo, optimiza la productividad y garantiza la responsabilidad de los empleados. Todo directivo debe tener una buena capacidad de delegación para lograr resultados óptimos y alcanzar los resultados de productividad requeridos.
5. Resolución de problemas
La resolución de problemas es otra habilidad esencial. Un buen gestor debe tener la capacidad de afrontar y resolver los frecuentes problemas que pueden surgir en una jornada de trabajo típica. La resolución de problemas en la gestión implica la identificación de un determinado problema o situación y, a continuación, la búsqueda de la mejor manera de manejar el problema y obtener la mejor solución. Es la capacidad de resolver las cosas incluso cuando las condiciones imperantes no son las adecuadas. Cuando queda claro que un directivo tiene una gran capacidad de resolución de problemas, se diferencia del resto del equipo y da confianza a los subordinados en sus habilidades directivas.
6. Motivación
La capacidad de motivar es otra habilidad importante en una organización. La motivación ayuda a obtener un comportamiento o una respuesta deseada de los empleados o de determinadas partes interesadas. Existen numerosas tácticas de motivación que los directivos pueden utilizar, y la elección de las más adecuadas puede depender de características como la cultura de la empresa y del equipo, las personalidades del equipo, etc. Hay dos tipos principales de motivación que puede utilizar un directivo. Son la motivación intrínseca y extrínseca.
Conclusión
Las habilidades de gestión son un conjunto de capacidades que incluyen aspectos como la planificación empresarial, la toma de decisiones, la resolución de problemas, la comunicación, la delegación y la gestión del tiempo. Aunque las diferentes funciones y organizaciones requieren el uso de diversos conjuntos de habilidades, las habilidades de gestión ayudan a un profesional a destacar y sobresalir independientemente de su nivel. En la alta dirección, estas habilidades son esenciales para dirigir bien una organización y alcanzar los objetivos empresariales deseados.
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